Nowoczesne oprogramowanie dedykowane dla firm

Aplikacje mobilne szyte na miarę Twoich potrzeb

Nowoczesne firmy pracują dziś na oprogramowaniu, które odpowiada ich potrzebom. Takie rozwiązanie pozwala na szybką, wygodniejszą i bardziej efektywną pracę, a często także na lepszy kontakt z klientami. Dlatego usługa programowania w zgodzie z konkretnymi wytycznymi cieszy się coraz większą popularnością. Co można zyskać, wybierając oprogramowanie na zamówienie dla swojej firmy?

Aplikacje ułatwiające pracę

Sprawne tworzenie obliczeń, analiz i wykresów pozwala trzymać rękę na pulsie. Dzięki temu firma stale kontroluje swoje wydatki i przychody, a z obserwacji wyłaniają się pomysły na dalszą działalność. Dzięki aplikacji szytej na miarę sporządzanie analiz jest proste, szybkie, intuicyjne. Zautomatyzowanie tego procesu eliminuje błędy i przyspiesza postęp prac.

Pierwszą, ważną kwestię stanowi więc oprogramowanie do użytku wewnątrz firmy. Jego zadanie to przede wszystkim ułatwienie pracy zatrudnionym osobom, przyspieszenie jej i wyeliminowanie błędów. Kompetentny zespół tworzący programy z pewnością będzie w stanie doradzić właściwe rozwiązania.

 Aplikacje mobilne – z myślą o klientach

Sklep internetowy, hotel czy restauracja – każdy biznes skierowany do konkretnych odbiorców zyskuje w ich oczach, kiedy mogą liczyć na szybki kontakt i dostęp do informacji. Internet jest potęgą, a aplikacje mobilne pomagają go dobrze wykorzystać. Dlatego też warto zlecić stworzenie aplikacji mobilnej dla swojej firmy. Odpowiednia szata graficzna, intuicyjna obsługa i łatwość dostępu skutecznie zachęcają klientów do korzystania z oferty.

 Odpowiednia szata graficzna

To niezwykle istotne zwłaszcza dla stron i aplikacji, do których dostęp mają klienci. Szata graficzna mówi wiele o samej firmie, o jej celach i potencjalnych odbiorcach usług. Dlatego tak istotne jest dostosowanie tworzonych aplikacji do wytycznych zleceniodawcy. Istotną zaletą oprogramowania na zamówienie jest właśnie możliwość szerokiego dostosowania wyglądu powstałych aplikacji.

Kwestią powiązaną nieodłącznie z wyglądem aplikacji jest również jej intuicyjność. Ta cecha jest niezwykle istotna w każdym typie oprogramowania. Aplikacja szyta na miarę z pewnością będzie łatwa i przyjemna w obsłudze.

 Wykonanie według wytycznych

 Decydując się na konkretne programy, warto wybrać zespół, który słucha i dąży do stworzenia oprogramowania całkowicie odpowiadającego na potrzeby konkretnego biznesu. Odpowiednia firma nie tylko stworzy działające bez zarzutu programy, ale także uwzględni szczególne wytyczne i podpowie, jak zoptymalizować pracę z pomocą aplikacji.

Badania opinii pacjentów – jak je przeprowadzać i po co?

Badania opinii pacjentów

Każdy z nas ma czasem ochotę wyrazić pozytywne zdanie o jakiejś sprzedawczyni, która zawsze jest miła, albo produkcie, który świetnie się sprawdził. Każdy też czasem ma ochotę powiedzieć innym „tutaj nie róbcie zakupów”, „tutaj potrawy nie są świeże”, „oni oszukują”, „ta osoba jest nieuprzejma” i tak dalej.

Mamy prawo do własnej opinii i jej wyrażania na określony temat, by podzielić się z innymi, dać im radę w jakiejś sprawie, czy też po prostu przed czymś ich uchronić. Tym szczególniej prawo to przysługuje nam jako pacjentom – i badania opinii pomagają innym nasze zdanie poznać.

Metody prowadzenia badań opinii pacjentów

Badania opinii pacjentów przeprowadzane są między innymi następującymi metodami:

- w formie ankiety;

- z wykorzystaniem metody sondażu;

- w postaci zogniskowanych wywiadów grupowych;

- w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych;

- posiłkując się metodą tajemniczego klienta lub pacjenta.

Jako pacjenci możemy wyrazić swoje zdanie w odniesieniu do konkretnego lekarza czy całej placówki, ale również wobec stosowanych lekarstw.

Możliwe jest też przeprowadzenie podobnych badań w stosunku do aptek, by dowiedzieć się więcej o sposobie ich funkcjonowania i jeszcze lepiej poznać potrzeby klientów.

Po co przeprowadzać badania opinii?

Tak naprawdę to właśnie potrzeby pacjenta są najważniejsze – właśnie dzięki prowadzonym sondażom czy wypełnianym ankietom można czasem sprawdzić, czy klienci są zadowoleni z obsługi, czy nie brakuje lekarstw, czy nie muszą stać w długiej kolejce do kasy i w związku z tym uważają, że personel powinien być większy, czy uważają, że coś można by zmienić (na przykład zamontować windę) i tak dalej.

Po co jeszcze przeprowadzać podobne badania? Główną zaletą poznania potrzeb klientów-pacjentów jest możliwość podniesienia jakości pracy oraz stopnia przestrzegania standardów w ramach placówki, do której się one odnoszą. Wiadomo już jakie ulepszenia wprowadzić, żeby jeszcze więcej chętnych korzystało z naszych usług.

W dobie rosnącej konkurencji ze wszystkich stron takich możliwości nie można nie wykorzystać – zadowolony klient wróci ponownie, a pewnie będzie też zachwalał naszą ofertę innym, przyciągając ich do nas. Ilość klientów wzrośnie, co przyniesie zyski.

 Kto przeprowadza badania?

Badania satysfakcji pacjentów mogą być prowadzone samodzielnie przez personel medyczny – ale nigdy wówczas nie otrzyma się obiektywnych wyników. Ażeby mogły one odzwierciedlać rzeczywiste opinie pacjentów, ilość zbadanych osób musi być odpowiednio duża – z zachowaniem reguł reprezentatywności próby.

Badaniem opinii – również pacjentów – zajmują się specjalne firmy, które przy wykorzystaniu specjalistycznego oprogramowania przeprowadzają analizy. Określają też grupę docelową, a także najlepszy sposób dotarcia do informacji na dany temat. Warto pozostawić wszystko w rękach profesjonalistów.

Badania rynku farmaceutycznego – czy to się opłaca?

Badania rynku dla farmacji

Każda firma działająca w branży farmaceutycznej musi liczyć się z tym, że konkurencja przypomina przysłowiowy ocean. A co za tym idzie, że wciąż trzeba badać rynek i wsłuchiwać się w potrzeby konsumentów. A w tym pomocne są profesjonalne firmy badawcze. Pytanie tylko, czy korzystanie ze specjalistycznych badań się opłaca?

Bilans zysków i strat

Badania rynku farmaceutycznego nie należą może do najtańszych usług na rynku. Gdybyśmy jednak chcieli spojrzeć na ich cenę tylko przez pryzmat tego, ile musimy zapłacić firmie badawczej, nie biorąc pod uwagę realnych zysków, jakie tego typu badania mogą nam przynieść, uzyskalibyśmy zamazany obraz ich opłacalności. Dlatego warto w pierwszej kolejności zapytać o bilans zysków i strat, czyli odpowiedzieć sobie na pytanie, jakie korzyści badania rynku dla farmacji mogą dla mojej firmy przynieść.

Badania rynku medycznego i ich znaczenie dla pacjentów

Mówienie o tym, że na badaniach rynku farmaceutycznego zyskują tylko firmy z tej branży, jest z pewnością mało trafne. Tak naprawdę bowiem w dużej mierze służą one samym pacjentom. Na podstawie ich wyników firmy farmaceutyczne kształtują swoją ofertę, w tym tworzą nowe produkty, czy zmieniają politykę cenową tak, by wpisywać się dokładnie w potrzeby i oczekiwania konsumentów, by być odpowiedzią na ich preferencje.

Dowiedz się, czego oczekuje pacjent

Jak? Pytając o to, czego potrzebuje. Rzecz jednak w tym, że przypadkowo spotkany respondent może mieć trudność, z odpowiedzeniem na takie pytanie w sposób jednoznaczny. Dlatego też w badaniach rynku dla farmacji ważne staje się na przykład analizowanie segmentów konkretnych preparatów. Takie analizy mogą na przykład powiedzieć nam, jaki preparat w określonym czasie cieszył się największą sprzedażą. A to już konkretna odpowiedź na pytanie o preferencje i oczekiwania konsumentów.

Zaplanuj skuteczną kampanię reklamową

Wiesz dobrze, że bez reklamy trudno jest odnieść sukces. Rzecz jednak w tym, żeby reklama ta była odpowiednio zaplanowana. A w tym pomagają właśnie badania rynku. Dzięki nim można stworzyć długofalową kampanię marketingową, która pozwoli zbudować danej marce czy produktowi pozytywny wizerunek na rynku. A to bez wątpienia przełoży się na konkretne i mierzalne zyski.

Badania kosztują. Warto jednak wiedzieć, że dobre badania, przeprowadzone w sposób rzetelny i fachowy nie są kosztem, ale inwestycją. Dzięki nim realne staje się osiągnięcie konkretnych zysków. Pozwalają one bowiem tak kształtować swoją ofertę i w taki sposób ją reklamować, że produkty stają się tymi, po które sięgają konsumenci, wybierając je spośród wielu innych.

Aplikacje raportujące dla nowoczesnych przedsiębiorstw

Firmy chcące skutecznie konkurować na rynku, stoją przed koniecznością prowadzenia działań w obszarze Business Intelligence. Sprawne zarządzanie bazami danych wymaga stosowania funkcjonalnych narzędzi programistycznych. Niespotykane dotąd możliwości zapewniają webowe aplikacje do raportowania.

Możliwości aplikacji

Nowoczesne aplikacje raportujące pozwalają błyskawicznie przetwarzać dużą ilość danych, a następnie prezentować je w sposób automatyczny na wykresach. Możliwe jest przy tym filtrowanie oraz sortowanie z uwzględnieniem dowolnie wybranych kryteriów.

System umożliwia także dokonywanie na pomocą kilku kliknięć różnego typu zestawień statystycznych oraz generowanie wyników w czasie rzeczywistym.

Mobilne aplikacje dla biznesu

Raportujące aplikacje webowe powinny być przystosowane do urządzeń mobilnych, umożliwiając pracę z wykorzystaniem różnego typu systemów (iOS, Microsoft, Android). Ważną ich cenę stanowi transparentność, prostota użytkowania oraz intuicyjność.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Firma przetwarzająca cenne dane biznesowe w systemach informatycznych, stoi przed koniecznością zadbania o to, aby zostały one w odpowiedni sposób zabezpieczone. Tylko dzięki temu uda się uniknąć ryzyka przedostania się ich w niepowołane ręce, np. konkurencji.

Spełniające kryteria bezpieczeństwa oprogramowania raportujące wyposażone są w opcję tworzenia kopii zapasowych, a firma je dostarczająca dokonuje cyklicznych audytów pod kątem wykrycia potencjalnych zagrożeń.

Różne poziomy uprawnień

Dokonując wyboru aplikacji z funkcją raportowania należy także zwrócić uwagę na to, aby pozwalała ona przypisywać jej użytkownikom różne poziomu uprawnień. Pozwoli to udostępnić dostęp do różnych danych pracownikom ze względu na dział czy sprawowaną funkcję w firmie.

Aplikacja dedykowana

Często ma miejsce taka sytuacja, że system raportujący wymaga ścisłego dostosowania do potrzeb klienta, biorąc pod uwagę specyfikę prowadzonej przez niego działalności. Konieczne staje się wobec tego skorzystanie z aplikacji dedykowanej, która została zaprojektowana z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klienta.

Help Desk

Na etapie wdrażania aplikacji raportującej w przedsiębiorstwie, mogą pojawić się różnego typu trudności z jej użytkowaniem. Wychodząc temu problemowi naprzeciw, nowoczesne oprogramowania mobilne są wyposażone w funkcję help desk, pozwalającą w każdej chwili uzyskać niezbędne wsparcie ze strony specjalistów IT.